Skype 라이브 채팅으로 고객 상호작용 향상
Skype Live Chat은 웹사이트 방문자와 소유자 간의 실시간 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 설계된 WordPress 플러그인입니다. 이 도구는 사용자가 라이브 채팅 및 영상 통화와 같은 기능을 통해 잠재 고객과 보다 효과적으로 소통할 수 있게 합니다. 웹사이트 소유자는 Skype ID를 간단히 추가함으로써 즉각적인 지원이나 도움을 제공할 수 있어 고객 만족도를 높이고 전환율을 증가시킬 수 있습니다. 이 플러그인은 무료이며 설치가 간편하여 커뮤니케이션 전략을 개선하고자 하는 다양한 웹사이트 소유자에게 접근 가능합니다.
핵심 기능 외에도 Skype Live Chat은 사용자에게 버튼 색상 및 채팅 메시지 배경을 웹사이트 디자인에 맞게 변경할 수 있는 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 관리자는 채팅 창의 기능을 제어할 수 있으며, 여기에는 축소 옵션, 닫기 버튼 및 파일 업로드 기능을 활성화하거나 비활성화하는 것이 포함됩니다. 이러한 유연성은 채팅 경험이 사이트의 전체 사용자 인터페이스와 일치하도록 보장하여 방문자에게 원활한 상호작용을 제공합니다.
